Zum Inhalt wechseln Zur Navigation wechseln

Herzlich willkommen!

Hallo und willkommen auf unsere Kontakt-Seite.

Falls Sie keine Antwort auf unseren Hilfe-Seiten finden konnten, hilft Ihnen unser freundlicher Kundenservice an 7 Tagen der Woche weiter. Kontaktmöglichkeiten und Öffnungszeiten sind weiter unten ausgeführt.

Aufgrund der aktuellen Wetterlage und Schneefällen in vielen Teilen Europas können sich Lieferungen verzögern.

Kontaktiere uns online

Du kannst uns über den Live Chat oder Facebook erreichen.

Unser Facebook-Kundenserviceteam ist Mo.-So. von 7-22Uhr verfügbar und wir geben unser Bestes, innerhalb einer Stunde zu antworten.

Ruf uns an

Innerhalb Deutschlands (gebührenfrei): 
0800 503 0002

Innerhalb Frankreich (gebührenfrei): 
0800 944 488

Mo – Sa 07:00 – 22:00 Uhr, So 7:00 – 21:00 Uhr (Ortszeit) und noch etwas länger während Hochbetriebszeiten. 

Innerhalb Grossbritanniens (Anrufe werden nach den normalen Tarifen des Telefonanbieters abgerechnet): 
0344 499 6690

Innerhalb Europa (gebührenfrei):
00 800 0926 0926

Alle anderen Länder (Anrufe werde zum Auslandstarif berechnet): 
+44 344 499 6690 

Mo – Sa 09:00 – 21:00 Uhr (MESZ), So 11:00 – 19:00 Uhr und noch etwas länger während Hochbetriebszeiten.

Sende uns eine E-Mail

Der schnellste Weg uns zu kontaktieren ist via Chat, oder du kannst uns dein Anliegen jetzt auf Facebook, mitteilen. Unser Ziel ist innerhalb von 1 Stunde auf dich zurückzukommen und das Team steht dir rund um die Uhr zur Verfügung.

Wenn du darauf wartest, dass deine Bestellung ankommt, kannst du diese hier verfolgen.
Standard Lieferungen nach Deutschland werden mit DHL in 3-5 Werktage zugestellt. Mach dir keine Sorgen, wenn du nicht zu Hause bist. Weitere Anweisungen werden auf der Lieferkarte stehen, welche der Kurier hinterlässt.

Wenn du uns eine E-Mail sendest, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis wir dir darauf antworten.